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Mano sobre hombro

Recursos para cuidadores

Le ayudamos a ayudar a otros

Cuidar de un ser querido puede ser muy gratificante. Pero también puede ser muy difícil. En Simply Healthcare Plans, Inc. no lo dejamos solo. Todos necesitan ayuda de vez en cuando, incluso los cuidadores. Estamos aquí para ayudarle.

Aquí encontrará recursos y herramientas diseñados para ayudarle con sus tareas diarias como cuidador y para cuidar a su ser querido y cuidarse a usted mismo.

Para comenzar

El primer paso es averiguar qué tipo de cuidador es y qué tipo de ayuda puede necesitar. Cada persona tiene una situación singular, así que encontrar las herramientas justas es importante para poder ayudarle a brindar el mejor cuidado posible. Complete la evaluación de abajo para que pueda encontrar los recursos que necesita.

Autoevaluación para cuidadores

La ayuda que necesita se encuentra a un clic o una llamada de distancia

Para garantizar que acceda fácilmente a las herramientas que necesita, en Simply le ofrecemos una gran variedad de recursos. Llámenos al 1-877-440-3738 (TTY 711) o llame al administrador de caso de Simply LTC de su ser querido directamente. El administrador de caso de su ser querido puede ayudarle a sortear las dificultades que enfrenta como cuidador, asistirlo con sus necesidades urgentes y servicios especializados.

Simply también ofrece:

  • Recursos de la comunidad
  • Recursos del plan de salud, como personal de enfermería que puede responder sus preguntas médicas en cualquier momento, de día o de noche, si llama al 1-844-406-2396 (TTY 711)
  • Recursos de capacitación e información para cuidadores
  • El plan de salud del afiliado
  • Acceso a Care Heroes (¡próximamente!)

Tenga un registro de los números de teléfono, citas, finanzas y más cuestiones de su ser querido con la herramienta de Organización para cuidadores de Simply. Con la carpeta integral puede organizar fácilmente toda la información vital que necesita. Solo debe pedir al administrador de caso de Simply LTC de su ser querido que haga llegar una.

Beneficios y recursos para afiliados

Ofrecemos muchos beneficios y servicios para sus seres queridos, nuestros afiliados de Simply LTC. También trabajamos junto a otras organizaciones para ofrecer algunos recursos.

Tenemos administradores de casos que pueden coordinar con usted y los médicos para ayudar a su familiar o amigo del que cuida a recibir el cuidado de la salud que necesita. Los administradores de casos pueden ayudar a programar los servicios de cuidado de la salud y las remisiones.

Tenemos servicios de apoyo comunitario para afiliados con necesidades especiales o enfermedades complejas y necesitan ayuda con los beneficios y servicios.

Su afiliado de Simply LTC accede a sus medicamentos a través de IngenioRx Pharmacy. Si tiene preguntas acerca de sus medicamentos, o si necesita hablar con un farmacéutico, llame a Servicios de farmacia para afiliados al 1-833-214-3607.

Ofrecemos la oportunidad de consultar a médicos y especialistas desde casa, a través de una tablet o computadora con LiveHealthOnline para ayudar a los afiliados a controlar sus enfermedades crónicas como diabetes, enfermedades cardíacas, etc. Obtenga más información o incríbase gratis hoy mismo.

Los afiliados pueden acceder a servicios de traslado a sus consultas médicas y centros de cuidados a largo plazo como hospitales de día para adultos sin costo. Como cuidador, usted puede acompañarlo. Para programar un viaje, llame al número de los servicios de transporte que figura en el dorso de la tarjeta de identificación de afiliado de Simply al menos dos días hábiles antes de la consulta.

Care Heroes es una nueva plataforma que reúne, brinda apoyo e incentivos a familiares no pagos y asistentes pagos para que registren su información. Tomar nota mejora la salud y el bienestar de los afiliados y ayuda a alcanzar las metas personales. Con Care Heroes, los cuidadores pueden compartir información con el plan de salud del afiliado en tiempo real y registrar los cambios en las actividades de la vida diaria (ADL, por sus siglas en inglés) del afiliado. El sistema incluye una red social con un operador virtual. A través de esta red social, los cuidadores pueden conectarse y ofrecerse apoyo mutuo como pares. Los cuidadores pueden ponerse en contacto en función de dónde viven o el tipo de enfermedad de la persona que cuidan.

Llame al 1-877-440-3738 (TTY 711) para obtener más información sobre estos servicios.

Beneficios y recursos para cuidadores

Cuidar de otra persona y al mismo tiempo cuidarse a usted mismo puede ser un reto. En Simply le facilitamos el cuidado de sus seres queridos con beneficios y recursos para usted.

Su ser querido puede recibir más horas de cuidado en el hogar o atención para descanso de cuidador en un centro de día o un hogar de ancianos. Esto le ayuda para que pueda ocuparse de sus propias necesidades.

Sus necesidades de salud mental también son importantes. Con el beneficio de su ser querido podrá recibir el apoyo terapéutico que necesita para lidiar con las exigencias que supone ser cuidador.

Simply cubre el costo de una suscripción de un año de Amazon Prime para que pueda recibir lo que necesita directamente en su casa. También puede disfrutar música y lecutras a través de Prime Music y Prime Reading.

Usted y su ser querido reciben consejos sobre tratamientos y otros servicios del plan de salud del afiliado, uso de equipos, actualizaciones que necesita para mantener la seguridad de su ser querido en casa y ayuda para cubrir sus necesidades.

Cuando los afiliados reciben el altadel hospital, ofrecemos servicios de coordinación y continuidad de atención en el hogar de transición a los afiliados con riesgo alto de una nueva hospitalización y sus familiares y cuidadores, para poder cubrir mejor sus necesidades de cuidado de la salud.

Los afiliados y sus cuidadores que necesitan trasladarse más de 120 millas para acceder a atención médicamente necesaria pueden acceder a beneficios de hospedaje y comida. Este beneficio de Simply elimina parte de la carga que supone tener que viajar lejos para que nuestros seres queridos reciban el cuidado que necesitan.

Los afiliados cuyo plan de salud incluye servicios de PDO pueden optar por evaluar a su cuidador para ver si reúne los requisitos para recibir un pago como trabajador de servicio directo. Los servicios de PDO incluyen servicios de compañía para adultos, asistentes de cuidado, servicios domésticos, servicios de enfermería intermitentes y calificados y/o servicios de cuidado personal.

Llame al 1-877-440-3738 (TTY 711) para obtener más información sobre estos servicios.

Otros recursos útiles

Existen otros recursos y herramientas del plan, a nivel estatal y nacional, disponibles para ayudarle con el cuidado de sus seres queridos y para acceder e información.

Recursos sobre enfermedad de Alzheimer y demencia

Estos son algunos recursos útiles de la Alzheimer's Association para ayudar a quienes viven con la enfermedad de Alzheimer o demencia y la gente que se encarga de su cuidado.

Conozca las 10 señales

Conozca las 10 señales

Señales de advertencia de enfermedad de Alzheimer

Por qué debería controlarse con tiempo

  • Planifique para el futuro
  • Tratamiento de los síntomas
  • Estudios clínicos

Cuidados

Planifique para el futuro

  • Costos de atención y su pago
  • Seguro médico y atención médica
  • Planificación legal

Etapas del Alzheimer

Comunicación y comportamientos

  • Cambios comunes en la comunicación y comportamiento
  • Consejos para ayudar a comunicarse con la persona que padece demencia

Estrés del cuidador

  • Señales de estrés del cuidador
  • Cómo cuidarse

Persona que vive con demencia

Vivir bien

Más información

Consejos para la vida diaria

Resumen de recursos de la Alzheimer's Association

Línea de ayuda las 24 horas de la Alzheimer's Association: 1-800-272-3900

Alzheimer’s Association

Buscador de recursos en la comunidad

  • Encuentre su seccional local la Alzheimer's Association
  • Programas y recursos
  • Recursos locales (atención domiciliaria, atención residencial, cuidados de día para adultos)

Programas de capacitación en línea

Recursos sobre ceguera y dificultades dela vista

Lighthouse for the Blind and Visually Impaired es una organización que ofrece programas y servicios para personas con problemas de la vista. Ayudan a estas personas a desarrollar las habilidades necesarias para lograr el mayor nivel de independencia posible. Si desea obtener más información, llame a o visite la sede de Ligthhouse más cercana a su área:

Condado de Miami Dade
601 SW 8th Ave, Miami, FL 33130
305-856-2288

Condado de Broward
650 N Andrews Ave, Fort Lauderdale, FL 33311
954-463-4217

Centro de Florida
215 E New Hampshire St, Orlando, FL 32804
407-898-2483

Condado de Pasco
9130 Ridge Rd, New Port Richey, FL 34654
727-815-0303

Manatee
7318 N Tamiami Trail, Sarasota, FL 34243
941-359-1404

¿Tiene preguntas? 

Podemos responderlas.

Consulte el manual del afiliado de Simply Medicaid/LTC.

Consulte al administrador de casos de Simply TLC de su ser querido.

Llame al servicio de administración de casos del plan Simply LTC al 1-877-440-3738, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 7 p. m., hora del Este.