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Médico y niña

Reciba el cuidado médico que necesita, cuando lo necesite

Conozca a dónde ir

Cuando necesite cuidado médico de inmediato, hay muchos lugares donde puede obtener ayuda además de la sala de emergencia (ER, por sus siglas en inglés) Un centro de atención de urgencia puede tratar muchas de las cosas por las que la gente suele acudir a la sala de emergencia.

En caso de emergencia, siempre llame al 911. De lo contrario, llame a su médico de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés) o a NurseLine, la línea de ayuda de enfermería 24 horas: ellos pueden informarle a dónde ir si está enfermo, si necesita recibir atención de urgencia o cuidado médico de rutina.

Su médico de atención primaria (PCP)

Su médico de atención primaria es el médico que verá para casi todas sus necesidades médicas. Si está enfermo o herido, siempre llame primero a su médico de atención primaria (a menos que sea una emergencia). Incluso si llama fuera del horario de trabajo, alguien del consultorio debe estar disponible para ayudarlo.

Su médico de atención primaria aparece en su tarjeta de identificación de miembro y en su perfil en línea. Su médico de atención primaria:

  • Le conocerá y se familiarizará con su historia clínica
  • Trabajará con usted para encontrar médicos especialistas, planes de tratamiento y medicamentos, cuando sea necesario

Si no conoce a su médico de atención primaria, llame y programe una nueva cita lo antes posible.

Cambie de médico de atención primaria cuando quiera

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