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Niña corriendo

¡Bienvenido a Simply! Nos alegra que esté aquí.

Como nuevo miembro, sabemos que tiene preguntas y queremos que usted aproveche al máximo sus beneficios. Estas son algunas ideas para ayudarle a comenzar con su nuevo plan médico.

1. Busque su tarjeta de identificación de miembro

Ya debe haber recibido ya su tarjeta de identificación de miembro de Simply por correo postal. La utilizará para ir al médico, obtener medicamentos recetados y en casos de emergencia. Si han pasado más de dos semanas desde que se inscribió y no recibió su tarjeta, llámenos y se la enviaremos.

Servicios para miembros:

  • Medicaid de Florida: 1-844-406-2396 (TTY 711)
  • Long-Term Care: 1-877-440-3738 (TTY: 711)
  • Florida Healthy Kids: 1-844-405-4298 (TTY: 711)

Servicios de Farmacia para Miembros:

  • Medicaid de Florida: 1-833-214-3607 (TTY: 711)
  • Long-Term Care: 1-833-214-3607 (TTY: 711)
  • Florida Healthy Kids: 1-833-267-3110 (TTY: 711)

2. Haga una cita con su médico de atención primaria

Su médico principal se conoce como médico de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés). Su médico de atención primaria aparece en la tarjeta de identificación de miembro y en su cuenta en línea. Llame para hacer una cita con su médico de atención primaria tan pronto como le sea posible. Si se hace un chequeo médico ahora, su médico de atención primaria podrá conocer sobre su historia clínica antes de que se presente algún problema de salud.

¿Necesita ayuda para hacer su cita?
¡Estamos a su disposición! Llame a Servicios para Miembros.

¿Quiere cambiar de PCP?
Puede cambiar de médico de atención primaria en línea o llamando a Servicios para Miembros.

3. Cree su cuenta en línea

Para acceder al área segura para miembros de nuestro sitio web, tendrá que crear su cuenta. Eso le permitirá:

¡Crear su cuenta es fácil y rápido de hacer! Solamente necesita su número de identificación de miembro (que aparece en su tarjeta de identificación), fecha de nacimiento y código postal.

Crear su cuenta

¿Tiene un teléfono inteligente? ¡Descargue nuestra aplicación gratuita!
Con la aplicación móvil Simply Healthcare, puede tener a mano su tarjeta de identificación de miembro para facilitar las visitas al consultorio médico y surtir las recetas.

Descargar la aplicación Simply Healthcare (Apple App Store)  Descargar la aplicación Simply Healthcare (Google Play)
 

4. Infórmese más sobre sus beneficios

Queremos que entienda lo que obtiene con Simply y que tenga al mejor cuidado médico posible. Obtenga información sobre sus beneficios, ¡incluidos los adicionales solo por ser nuestro miembro! También puede leer su manual del miembro para ver detalles de sus beneficios. Vea una copia de su manual en la página de sus beneficios a continuación.

Miembros de Medicaid de Florida
Miembros de Long-Term Care
Miembros de Florida Healthy Kids

Nota: Tiene que renovar sus beneficios todos los años. Recibirá una notificación por correo postal cuando sea el momento de renovar. Si se muda, no olvide informar a la agencia estatal su nueva dirección.

5. Complete la evaluación médica inicial

Lo que nos diga sobre su salud es muy importante. La evaluación médica inicial nos ayudará a entender sus condiciones de salud para que podamos prestarle el cuidado que necesita. Puede ser elegible para programas y servicios adicionales con base en lo que nos diga. Llame a Servicios para Miembros si necesita ayuda para completar la evaluación médica inicial.

Comenzar la evaluación médica

¿Es su hijo miembro de Florida Healthy Kids?

Puede que deba pagar una pequeña prima mensual. Pague a tiempo para que su hijo no pierda los beneficios. Puede pagar de las siguientes maneras:

  • En el sitio web de Florida KidCare
  • Por teléfono al 1-888-540-KIDS (5437)
  • Por correo postal a: Florida KidCare, P.O. Box 31105, Tampa, FL 33631-3105
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